Description

Au sein de l’équipe, vous assurez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement administratif quotidien. Vous contribuez à la fluidité des échanges, au suivi rigoureux des dossiers et à la qualité du service rendu, dans un environnement où la précision, l’organisation et le professionnalisme sont indispensables.

  • Assurer l’accueil téléphonique et physique des interlocuteurs, en apportant une réponse claire et professionnelle aux demandes.
  • Gérer le traitement, le classement et l’archivage des documents administratifs.
  • Rédiger, mettre en forme et diffuser divers courriers, comptes rendus et documents internes.
  • Suivre et mettre à jour les dossiers administratifs dans le respect des procédures établies.
  • Préparer et contrôler les éléments nécessaires au suivi des activités courantes.
  • Organiser les rendez-vous, réunions et déplacements, en veillant à la bonne coordination des agendas.
  • Assurer la saisie et la mise à jour des données dans les outils de suivi dédiés.
  • Contribuer à la circulation efficace de l’information entre les différents interlocuteurs internes et externes.
  • Veiller au respect des délais et à la fiabilité des informations transmises.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel ou une professionnelle doté(e) d’un solide sens de l’organisation et d’une grande rigueur, capable d’assurer avec fiabilité les missions administratives du quotidien. Vous évoluez avec méthode, discrétion et efficacité, tout en garantissant un accueil de qualité et une communication claire auprès de vos interlocuteurs.

Compétences attendues

  • Accueil téléphonique et physique : vous savez recevoir, orienter et renseigner les interlocuteurs avec courtoisie, professionnalisme et sens du service.
  • Gestion administrative : vous assurez le suivi des tâches courantes avec précision, dans le respect des procédures et des délais.
  • Classement et archivage : vous organisez et structurez les documents de manière fiable afin de faciliter leur consultation et leur conservation.
  • Rédaction de courriers et documents : vous rédigez, mettez en forme et diffusez des écrits administratifs avec soin, clarté et exactitude.
  • Saisie de données : vous réalisez les saisies et mises à jour dans les outils dédiés avec attention et fiabilité.
  • Gestion d’agenda : vous planifiez les rendez-vous, réunions et déplacements en assurant une coordination efficace des priorités.

Qualités personnelles recherchées

  • Organisation : vous savez structurer votre activité, anticiper les besoins et gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Rigueur : vous accordez une attention particulière à la qualité des informations traitées et transmises.
  • Communication : vous vous exprimez avec clarté, diplomatie et professionnalisme, à l’écrit comme à l’oral.
  • Gestion des priorités : vous savez hiérarchiser les demandes et adapter votre action en fonction des urgences.
  • Sens du service : vous placez la satisfaction des interlocuteurs au cœur de votre démarche.
  • Adaptabilité : vous faites preuve de souplesse face aux imprévus et aux évolutions des besoins.